In einem erfolgreichen Handelsunternehmen mit Zukunftsperspektive steckt unglaublich viel Informationstechnologie. Egal ob im Support, in der Systemadministration, der Entwicklung, im Prozess- und Projektmanagement oder aber auch in der Verwaltung und im Einkauf – unsere IT-Expert*innen gewährleisten eine optimale Infrastruktur. Mit ihrem IT-Fachwissen unterstützen sie die Einführung, Umsetzung und Wartung von Softwarelösungen und treiben gemeinsam die digitale Zukunft unseres Unternehmens voran.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
Mitarbeiter*in IT-Kundenservice
MPREIS,
Völs, Landesstraße 16 , für 25-38,5 Stunden
In dieser Rolle betreust du als Teil unseres IT-Kundenservice Teams unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und kümmerst dich im Wechseldienst um die effiziente Unterstützung von technischen Anfragen im Unternehmen. Zu deinen Aufgaben zählen die Bearbeitung von Störungsanfragen via Telefon oder unserem internen Ticketsystem sowie die Mithilfe zur Lösung auftretender Probleme. Nach einer intensiven Einschulung bearbeitest du Hard- und Softwarestörungen unserer
Mitarbeiter*innen. Unsere Monitoring-Software unterstützt dich bei der Früherkennung potenzieller Probleme, die im Team proaktiv bearbeitet werden.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z.B. Lehre, Matura, o.ä.)
- Idealerweise erste Berufserfahrung
- Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke
- Hohe Serviceorientierung & Sorgfalt
- Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am Kundenkontakt
Unser Angebot
- Innovatives & zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem familiären & kollegialen Arbeitsumfeld
- Homeoffice Möglichkeit
- Attraktive Vergünstigungen & Sportangebote
- Umkleideräume & Duschmöglichkeit für den sportlichen Arbeitsweg
- Parkplätze & sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
- Unterstützung des KlimaTicket Tirol
Die Basis für die Entlohnung bildet der anzuwendende Kollektivvertrag. Das Monatsbruttogehalt für diese Position liegt bei EUR 2.420,00 auf Vollzeitbasis. Selbstverständlich honorieren wir Qualifikation und einschlägige Berufserfahrung mit einer entsprechenden Überzahlung.
Wir haben Interesse geweckt?
Gleich online bewerben! Wir freuen uns.
Gleich online bewerben! Wir freuen uns.
Passt doch nicht ganz zu Ihnen?